COST PER ACTION · CONVERSION
클릭 다음의 행동,
성과의 기준부터 설계합니다.
신청, 회원가입, 예약처럼 캠페인이 원하는 행동을 먼저 정합니다. CPA 광고는 어떤 전환을 성과로 볼지 명확히 하고, 그 행동까지 이어지는 광고와 신청 과정을 함께 검토하는 데서 시작합니다.
- 전환 목표
- 어떤 행동을 만들 것인가
- 유효 기준
- 어떤 신청을 인정할 것인가
- 전환 비용
- 성과 한 건에 얼마가 드는가
CPA 광고 알아보기
CPA는 정해 둔 행동 한 건당 비용입니다.
CPA는 Cost Per Action의 약자로, 정한 기간의 비용을 해당 기간에 집계된 전환 수로 나눈 지표입니다. 문의 버튼 클릭, 신청 완료, 유효 상담은 서로 다른 행동이므로 집계할 목표를 먼저 맞춰야 합니다. 광고 플랫폼의 목표 CPA 입찰과, 유효 건수에 따라 정산하는 계약 방식도 구분해 확인합니다.
01 · 전환 목표와 측정
무엇이 성과인지,
먼저 같은 기준으로.
페이지 방문이나 버튼 클릭을 볼 것인지, 신청 완료 또는 유효 상담을 볼 것인지 정합니다. 같은 신청을 여러 번 세지 않도록 완료 지점과 중복 판정 기준을 맞추고 집계가 정상적으로 이어지는지 확인합니다.
전환 목표와 측정 확인 항목
- 문의·가입·예약 등 주요 전환 선택
- 신청 완료 지점과 중복 집계 점검
- 광고 플랫폼과 운영 기록의 차이 확인
02 · 광고와 랜딩페이지
고객이 기대한 설명이
신청까지 이어지게.
소재가 제안하는 내용과 신청 페이지의 설명을 일치시킵니다. 필요한 항목을 명확하게 안내하고 모바일에서 읽기·입력·완료가 자연스럽게 이어지는지 살펴봅니다.
광고와 랜딩페이지 확인 항목
- 광고 소재와 실제 서비스 설명 일치
- 모바일 신청 과정과 완료 안내
- 유입 채널별 신청 반응 구분
03 · 유효 신청과 비용
건수와 품질을
함께 확인합니다.
신청 완료 수가 같아도 중복, 오접수, 상담 목적의 불일치에 따라 실제 운영 결과는 달라집니다. 유효 건의 정의와 검토 기간을 정하고 매체비·제작비·운영비 등 비용에 포함되는 항목을 구분합니다.
유효 신청과 비용 확인 항목
- 유효·중복·무효 신청의 판정 기준
- 정산 단위와 검토·확정 시점
- 총비용과 실제 유효 상담의 관계
CPA 계산 예시
같은 비용도 집계 기준에 따라 다르게 보입니다.
이해를 돕기 위한 가정입니다. 광고비 100만원으로 신청 50건이 발생하고, 합의한 기준을 충족한 유효 신청이 40건이라면 다음과 같이 구분합니다.
| 기준 | 계산 | 결과 |
|---|---|---|
| 신청 완료 기준 | 1,000,000원 ÷ 50건 | 건당 20,000원 |
| 유효 신청 기준 | 1,000,000원 ÷ 40건 | 건당 25,000원 |
위 수치는 요금표나 예상 성과가 아닙니다. 실제 비교에서는 기간, 전환 정의와 포함 비용을 동일하게 맞춥니다.
진행 과정
목표를 정하고,
운영의 흐름을 연결합니다.
- 01
목표·기준 합의
전환 행동, 유효 신청과 비용 범위를 정합니다.
- 02
소재·랜딩 준비
고객의 관심부터 신청까지 이어지는 메시지를 맞춥니다.
- 03
측정 점검
신청 완료와 중복 판정, 전달 흐름을 확인합니다.
- 04
성과 검토
비용·유효 건수·상담 반응을 함께 보고 개선합니다.
상담 준비
현재 상황을 알려주시면,
필요한 조건부터 정리합니다.
모든 자료를 준비하지 않으셔도 됩니다. 현재 보유한 내용과 희망 방향을 알려주세요.
- 홍보할 서비스와 희망 전환 행동
- 광고 소재·랜딩페이지 보유 현황
- 운영 예산·기간·대상 고객
- 유효 신청·중복·정산 기준
진행 가능 범위, 일정, 비용과 제공 조건은 상담 후 개별적으로 협의합니다.
자주 묻는 질문
CPA 광고,
궁금한 점을 확인하세요.
클릭당 비용과 CPA는 어떻게 다른가요?+
클릭당 비용은 광고 클릭을, CPA는 정해 둔 전환 행동을 기준으로 비용을 봅니다. 상담 신청 캠페인이라면 클릭 수와 신청 완료 수를 분리해 확인해야 합니다.
CPA 광고는 성과가 생겼을 때만 비용을 내나요?+
성과형 계약의 정산 방식과 광고 플랫폼의 비용 집계는 같지 않을 수 있습니다. 매체비·제작비·운영비의 포함 여부와 실제 청구 단위를 계약 조건에서 확인합니다.
목표 CPA를 정하면 그 단가가 보장되나요?+
Google Ads의 목표 CPA는 평균 전환당 비용을 목표로 입찰을 조정하는 방식입니다. 개별 전환 비용은 목표보다 높거나 낮을 수 있으며, 실제 결과는 집계된 성과로 확인합니다.
유효 신청 기준은 누가 정하나요?+
신청 목적, 필수 항목, 중복 기간과 확인 가능한 조건을 진행 전에 함께 정합니다. 운영 중 판정 방식이 바뀌면 집계와 정산에 미치는 영향도 함께 확인합니다.
얼마의 예산으로 시작할 수 있나요?+
업종과 매체, 목표 행동, 소재·랜딩 준비 상태에 따라 달라집니다. 희망 예산과 기간을 알려주시면 검토 가능한 범위와 비용 항목을 구분해 상담합니다.
플랫폼 기능 참고: Google Ads 목표 CPA 안내
함께 살펴볼 서비스
캠페인의 다음 단계를
함께 확인하세요.
CPA 광고,
목표에 맞는 방향을 상담하세요.
필요한 업종과 캠페인 목표를 알려주세요.
목적에 맞는 데이터와 진행 조건을 차근차근 안내해 드립니다.